Vos questions, nos réponses.

C'est un cabinet d'ingénieurs qui étudie, calcule et conçoit tout ce qui fait tenir un bâtiment : fondations, murs porteurs, planchers, poutres, poteaux. Son rôle : assurer la stabilité et la sécurité de l'ouvrage, avec des calculs conformes aux Eurocodes (les normes européennes de calcul) et aux DTU (les règles de l'art). ARCIVIL intervient à Paris et en Île-de-France.

Dès que votre projet touche à ce qui porte le bâtiment : ouvrir ou supprimer un mur porteur, créer une ouverture dans un plancher, surélever, agrandir, renforcer un plancher, construire. Et aussi lorsque des fissures inquiétantes apparaissent. Les assurances et les maîtres d'ouvrage l'exigent souvent.

Nous intervenons à Paris et dans toute l'Île-de-France : Paris (75), Hauts-de-Seine (92), Seine-Saint-Denis (93), Val-de-Marne (94), Yvelines (78), Essonne (91), Val-d'Oise (95) et Seine-et-Marne (77). Au-delà, chaque projet est étudié au cas par cas : contactez-nous pour en parler.

Oui. ARCIVIL est couvert par une RC Professionnelle et une garantie décennale. La garantie décennale couvre nos études et nos calculs pendant 10 ans après la réception des travaux. Notre attestation d'assurance est jointe à chaque dossier.

Oui. Avant toute installation, nous vérifions que votre toiture et sa charpente peuvent porter les panneaux, et nous rédigeons la note de calcul demandée par les assureurs et les bureaux de contrôle. Si la charpente est insuffisante, nous proposons des renforts et fournissons les plans au charpentier.

Oui. Un ingénieur doit étudier l'ouverture pour définir la poutre métallique à poser (IPN, HEB, UPN…), ses appuis et les renforts nécessaires. Sans étude, les travaux peuvent être dangereux et votre assurance peut refuser de couvrir un sinistre. En copropriété, l'accord de la copropriété est également nécessaire.

Le prix dépend de votre bâtiment, du nombre d'étages au-dessus et de la largeur de l'ouverture. Envoyez-nous quelques photos et une description : vous recevez un devis gratuit et détaillé sous 24 h ouvrées.

Ce sont des poutres en acier de formes différentes. L'IPN, en forme de I, est la plus courante pour ouvrir un mur porteur. Le HEB, en forme de H aux ailes larges, résiste mieux sur les grandes portées. L'UPN, en forme de U, sert souvent en complément ou en renfort. C'est le calcul qui détermine le bon profilé pour votre projet.

Comptez en général 5 à 10 jours ouvrés entre la visite sur site et la remise du dossier complet (note de calcul et plans). Ce délai indicatif peut varier selon la complexité du projet ou si des sondages complémentaires sont nécessaires. En cas d'urgence, parlez-nous-en : nous pouvons accélérer.

Le diagnostic observe et analyse l'état d'un bâtiment (fissures, déformations, dégradations) et aboutit à un rapport avec des préconisations. L'expertise intervient dans un cadre particulier (sinistre, litige, demande d'assureur) : elle établit les causes et les responsabilités techniques, avec si besoin sondages, prélèvements et calculs de vérification. Nous adaptons le niveau d'investigation à chaque situation.

Pas forcément, mais il ne faut jamais les ignorer. Les fissures très fines (moins de 0,2 mm) sont souvent superficielles, dues au séchage de l'enduit ou du béton. Une fissure qui s'élargit, traverse le mur ou dessine un escalier peut en revanche signaler un problème sérieux (tassement, surcharge). Un diagnostic en précise l'origine, la gravité et les solutions.

En trois temps. D'abord, une visite sur site pour observer les désordres, prendre les mesures et les photos. Ensuite, une analyse au bureau, avec des calculs si nécessaire. Enfin, un rapport clair : ce que nous avons constaté, les causes, et nos préconisations de réparation ou de renforcement.

Oui, dans la grande majorité des cas. Une trémie, c'est une ouverture dans un plancher, pour un escalier, un ascenseur ou une verrière. Une étude vérifie d'abord que le plancher le permet. L'ingénieur dimensionne ensuite les chevêtres (les poutres qui encadrent l'ouverture) et les renforts. La méthode dépend du type de plancher : béton, bois, acier ou poutrelles-hourdis.

C'est un signal à prendre au sérieux. Un plancher qui vibre ou s'affaisse peut être sous-dimensionné, trop chargé après un changement d'usage, ou dégradé. Un diagnostic mesure la déformation, vérifie les charges admissibles et propose un renforcement adapté : ajout de poutres métalliques, dalle collaborante, reprise des appuis.

Oui, gratuit et sans engagement. Envoyez-nous votre demande par le formulaire, par email à contact@arcivil.fr, par téléphone au 09 72 16 11 50 ou sur WhatsApp. Vous recevez un devis détaillé sous 24 h ouvrées.

À titre indicatif : diagnostic simple, en général 3 à 5 jours ouvrés ; étude d'ouverture de mur porteur, 5 à 10 jours ouvrés ; note de calcul complète, 10 à 15 jours ouvrés. Pour la maîtrise d'œuvre structure, tout dépend de la durée du chantier. Un projet urgent ? Dites-le-nous, nous ferons notre possible pour accélérer.

Selon la mission : un rapport technique avec constat et préconisations, une note de calcul conforme aux Eurocodes, des plans pour l'entreprise de travaux et notre attestation de garantie décennale. Tout est livré en PDF, prêt à transmettre à votre syndic, votre architecte ou votre entreprise. Pour les professionnels, les plans existent aussi en DWG/DXF.

L'adresse du bien, une description de votre projet et quelques photos suffisent pour commencer. Si vous en avez, ajoutez les plans existants et un éventuel diagnostic antérieur. Pas de plans ? Nous pouvons réaliser le relevé sur site.

Simplement. Contactez-nous par téléphone, email, WhatsApp ou formulaire. Décrivez votre projet en quelques mots, avec des photos si possible. Nous vous répondons sous 24 h ouvrées avec un devis gratuit. Une fois le devis validé, nous planifions la visite sur site dans les meilleurs délais.

C'est préférable, vous ou une personne de confiance. Il s'agit de nous donner accès aux lieux, de nous raconter l'histoire du bâtiment et de nous montrer les zones concernées. La visite dure en général de 30 minutes à 1 h 30, selon la complexité.

Oui, très souvent. En copropriété, toucher à un mur porteur demande l'accord préalable de la copropriété, voté en assemblée générale. Notre rapport est conçu pour être présenté directement au syndic, avec toutes les justifications techniques. Nous pouvons aussi rédiger une note dédiée au conseil syndical.

Oui. Nos missions sont modulables : conception seule, études d'exécution (les plans détaillés pour le chantier), suivi de chantier ou réception des travaux. Nous nous adaptons à l'organisation de votre projet.